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国家电网公司12个单位30名个人获奖!

2018-09-23 浏览次数:

9月19~21日,为期三天的国家电网有限公司第三届客户服务技能竞赛在四川举办。来自27家省(自治区、直辖市)电力公司客户服务、用电检查、采集运维三大专业的324名选手参加比赛。经过激烈角逐,国网山东电力获得团体一等奖,国网四川、江苏电力获得团体二等奖,国网浙江、江西、湖北电力获得团体三等奖。

据了解,公司客户服务技能竞赛从2011年开始举办,今年已是第三届。前两届竞赛累计为公司输送了12名中央企业技术能手,树立了公司营销服务的优秀典型和先进标杆,带动了营销队伍能力素质的有效提升。此次竞赛旨在进一步强化营销专业培训,加强服务队伍建设,促进公司供电服务水平持续提升,老虎机娱乐。竞赛分为理论笔试和技能实操两部分,其中技能实操分为低压采集运维、客户侧保电特巡、服务场景纠错、服务事件处理、窃电查处5个考核项目。竞赛项目和实际工作高度契合,模拟真实场景,考验参赛队员的真实水平。

21日召开的竞赛总结会提出,此次竞赛形式创新、重点突出、注重细节、公平公正,参赛选手充分展示了扎实的理论基础和专业技能,赛出了营销服务人员的风采,充分展现了公司营销服务队伍奋勇争先、团结协作的良好精神风貌。总结会就落实新时代营销工作发展要求,进一步强化营销队伍素质能力,持续提升优质服务水平,提出三点要求:一是要努力营造以客户为中心的良好服务氛围;二是要提升人员素质能力,推进现代服务体系建设;三是要着力打造新时代新营销专业化队伍。总结会通过初心之愿、用心服务、匠心传承三个篇章,回顾了整个赛程的精彩瞬间,表彰了优秀组织单位、获奖团体和个人。

一等奖

国网山东省电力公司

二等奖

国网四川省电力公司

国网江苏省电力有限公司

三等奖

国网浙江省电力有限公司

国网江西省电力有限公司

国网湖北省电力有限公司

优秀组织奖

国网上海市电力公司

国网辽宁省电力有限公司

国网河南省电力公司

国网重庆市电力公司

国网陕西省电力公司

国网山西省电力公司

客户服务专业第1名

山东临沂供电公司 杨慧慧

第2名

江苏南通供电公司 邵阳

第3名

四川天府新区供电公司 鲁译临

第4名

标签 公司 国网 单位 客户 运维
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